職位描述
工作職責:該崗位將全面負責Android客戶端的體驗保障和穩(wěn)定性維護工作,具體包括:1、穩(wěn)定性/體驗監(jiān)控與跟進:日常監(jiān)控告警和Crash/ANR上報平臺,對新增問題進行分類、定級,并進行初步分析。2、對于可明確歸因的簡單問題直接修復;對于復雜問題,提供詳盡的復現(xiàn)路徑、日志和初步分析報告,分發(fā)給相關開發(fā)人員3、用戶反饋閉環(huán):系統(tǒng)性跟進來自應用商店、社群、內(nèi)部反饋平臺等渠道的用戶問題。4、負責用戶反饋問題的細節(jié)排查、場景復現(xiàn),并與用戶或客服進行有效溝通,直至問題解決。5、廠商與系統(tǒng)適配:負責主流廠商(如華為、小米、OV)新機型的周期性適配測試,跟進并推動廠商解決其ROM兼容性問題。6、負責新Android大版本發(fā)布前的兼容性適配驗證工作,保障版本平滑升級與機型升級。7、問題修復驗證:跟進由核心開發(fā)修復的體驗性問題,在測試環(huán)境或灰度環(huán)境中進行回歸驗證,確保問題被徹底解決。崗位要求:1、經(jīng)驗要求: 3-5年Android客戶端開發(fā)經(jīng)驗,有大型App的線上維護經(jīng)驗者優(yōu)先。2、技術能力:精通 Java 和 Kotlin,熟悉 Android SDK 及常用三方庫。3、熟悉Android App生命周期、UI繪制、內(nèi)存管理、多線程等機制。4、熟練使用 Android Studio Profiler, Systrace, MAT 等性能分析工具。5、軟性技能:具備優(yōu)秀的邏輯分析和問題排查能力,能夠抽絲剝繭,定位復雜問題。6、溝通能力強,能清晰、準確地與內(nèi)部團隊和外部廠商溝通。7、工作細致、耐心,有強烈的責任心和owner意識。熟悉 iOS/Android 雙端加分薪資范圍:上班時間:周一至周五10:00-20:00
企業(yè)介紹
軟通動力——中國領先的技術服務提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領先的技術服務提供商,立足中國,服務全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務”綜合服務能力,服務范圍包括:咨詢服務、解決方案及系統(tǒng)集成服務、IT外包及業(yè)務流程外包服務等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險、電力/能源/水務/環(huán)保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業(yè)及業(yè)務領域,軟通動力具有強大的縱深服務優(yōu)勢。
過去,軟通動力深刻理解客戶需求,是企業(yè)盈利和成長的最佳合作伙伴;今天,軟通動力充分把握科技大勢,借助云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術手段,和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案,致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業(yè);未來,軟通動力將不懈努力,以創(chuàng)新思維和領先技術,為客戶創(chuàng)造可持續(xù)的價值。
軟通動力于2001年創(chuàng)立,全球總部設于北京,在全球設有30多個分支機構(gòu),28個交付中心。員工總數(shù)超過1萬8千人,服務數(shù)百家中國及海外客戶。