職位描述
【崗位職責】
1、通過電話、郵件、論壇、QQ等途徑，對高級VIP玩家進行一對一的貴賓服務；
2、對VIP用戶可能發生的問題，及時為其引導，并跟進到底；
3、能很好的了解客戶潛在需求，并從中為公司挖掘商機；
4、主動與玩家聯系，進行游戲意見、BUG的收集和測試、整理、提交。
【崗位要求】
1、 熟悉計算機基本操作及網絡知識，熟練使用excel、word等辦公軟件；
2、 具備基本的客服知識、較強的客戶服務意識；
3、 較強的語言表達和溝通能力，普通話標準，口齒清晰，親和力強。
企業介紹
我們是中國最老牌的瀏覽器廠商。2004年，傲游1.0橫空出世，一舉打破IE的行業壟斷。從那時起，第一個支持HTML5、第一個支持云同步、第一個支持全平臺……十年來，我們用國產瀏覽器的無數個第一，成為行業國產品牌的領軍者。今天，我們將觸角伸向全球，在海外設立分公司，產品覆蓋140多個國家的超過一億用戶。未來，我們的目標是讓“傲游”成為世界語。
因為專注，所以專家；因為創新，所以領先。
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當然，如果您對瀏覽器產品沒有興趣，那我們也有數款非瀏覽器項目等您來加入，比如拍照及照片存儲類應用，笑話類應用，3G GO桌面類似應用，頁游運營，手游的獨代項目等等，除此以外，若您有非常感興趣的產品方向，思考成熟的idea，也非常歡迎加入傲游，我們有非常成熟的機制，讓您立項實踐您的idea，實現在公司的內部創業~
