職場中，人多了就要通過溝通合作的方式才能讓自己的工作得以完成，只有有效地進行溝通才能夠度過工作時光。那么如何才能處理好人際關(guān)系呢？下面就由資深獵頭顧問為大家總結(jié)工作中人與人之間有效溝通的法則。獵頭成長之路：從門外漢到頂級獵頭過程

一、尋找合適的時機和空間
如果你對上司做出的決定心存異議，那么當眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意，則是最糟糕的行為。要確保自己選擇了正確的時機，在會議上挑戰(zhàn)你的上司可不是個好主意。

獵頭建議你和上司私下約談，面對面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏，也不能通過發(fā)郵件的方式來溝通。

二、溝通的方式不能一成不變
每個人都有固有的溝通習慣。因此，你有多少種方法去跟那個“沒法溝通”的人去做溝通？要世界上所有的人都聽得懂你的語言，這樣不現(xiàn)實。在外企里，很多時候要用英語溝通，如果你用自己造的句子跟人家溝通，對方聽不懂，那么你就要換另一種方式去表達了，不然對方永遠聽不懂。

獵頭顧問提醒你要把焦點放在自己身上，去改變自己的溝通方式，嘗試用不同的方法去溝通。我們可以改變自己，但不可以改變別人，除非“別人”愿意去改變。

三、情緒中不要溝通
有效溝通的先決條件是和諧氣氛。情緒中的溝通常常沒有好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵得不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！

獵頭認為不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。尤其是在出現(xiàn)溝通危機時，帶著情緒去處理，不但不能解除警報，反而更會火上澆油。

四、敞開胸懷的交流和溝通
這是處理溝通危機中相當重要的一個環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷，甚至挑撥是非的做法都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍，阻礙團隊成員間的正常交流，并最終導致項目或企業(yè)經(jīng)營失敗。

獵頭顧問認為溝通對團隊的工作展開起著關(guān)鍵性的作用，研究表明，團隊的成員80%的工作效率來自于良好的溝通。

五、把握好自己的角色和定位
溝通不是一個人的自言自語，溝通有兩個維度。一為信息的發(fā)送者，二為信息的接收者，雙方你來我往，角色互相轉(zhuǎn)換，信息反復傳遞。這兩個維度應(yīng)該是平等的，任何一方都必須有充分的“溝通權(quán)”，這兩個維度應(yīng)該是融洽的，任何一方都有權(quán)提出自己的“溝通”意見。這兩個維度應(yīng)該還是互動的，在信息的不斷傳遞和磋商中，達成一致的共識。

獵頭提醒職場新人要切記，溝通不是洗耳恭聽，無聲無息，也不是口若懸河，夸夸其談。溝通始終是兩個維度之間平等、融洽的互動交流，把握好自己的角色和定位，掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關(guān)鍵。 獵頭顧問需要怎樣的溝通技巧