崗位職責：1.將文旅業(yè)務場景轉化為數字角色模型，支持客戶需求和服務角色的智能匹配。2.基于LLM和推理模型實現客戶需求理解、任務拆解、角色調度和協(xié)同3.設計智能能力產品提升角色能力水平4.支持角色能力沉淀及復用：沉淀各類角色的客戶服務經驗為可復用的AI能力5.設計動態(tài)價值評估體系，建立人力智能激勵機制和發(fā)展機制6.重構傳統(tǒng)數字化系統(tǒng)，打造文旅生態(tài)企業(yè)智能體任職資格：1.全日制統(tǒng)招本科學歷，計算機相關專業(yè)；2.3年以上ToB產品經驗，主導過企業(yè)級數智化項目落地2.有AI產品實戰(zhàn)經驗，具備大模型應用/Agent框架設計項目案例加分項：1.熟悉OTA平臺、文旅行業(yè)平臺或產業(yè)互聯(lián)網平臺運作模式2.參與過組織變革項目，設計過崗位能力模型或激勵機制3.具備變革推動力，有說服決策層推進組織轉型的成功經驗

新奧集團起步于1989年，以“創(chuàng)建現代能源體系、提高人民生活品質，成為受人尊敬的創(chuàng)新型智慧企業(yè)”為使命愿景，形成了貫通下游分銷、中游貿易儲運、上游生產的清潔能源產業(yè)鏈和涵蓋健康、文化、旅游、置業(yè)的生命健康產品鏈。面向數字時代，新奧積極推動數字化轉型，著力打造泛能網、來康網兩大平臺，構建清潔能源生態(tài)圈、生命健康生態(tài)圈。目前，新奧集團服務范圍覆蓋中國27個省（市、自治區(qū)）的200多個城市，業(yè)務拓展至東南亞、南亞和非洲等地，雇員超過4.5萬人，旗下有新奧能源、新奧股份、新智認知、西藏旅游4家上市公司，2019年經營收入達1645億元人民幣。