職位描述
【崗位職責】1、跟進游戲內容征集活動,推動作者投稿,保障作者活躍、提升活動參與量。2、進行作者日常答疑,通過工單/社群等快速解答投稿、權益、規范等問題,完善作者答疑知識庫,不斷提高答疑效率、優化作者活動參與體驗。3、制定分層運營策略,助力中尾部作者成長,定期維護潛力/頭部作者,參與作者調研,收集內容創作需求與平臺體驗反饋,并推動問題解決。4. 定期追蹤行業活動玩法、內容熱點,協助設計創作者激勵活動規則、內容創意方向等,優化活動吸引力、提升內容質量。5. 監控活動數據表現,定期復盤內容生產指標達成情況,優化作者運營策略。職位要求【崗位要求】1、本科及以上學歷,1年以上互聯網行業經驗,熱愛游戲,對至少一款以上網易游戲有深刻了解者優先。2、主流媒體平臺重度用戶,熟悉自媒體群體,具備創作者運營或社群運營經驗者優先。3、日常溝通耐心細致,具備同理心,善于挖掘用戶需求、敏銳洞察用戶輿情。4、具備跨部門協作能力,能協調多方資源處理日常及突發事務。5、對用戶數據、熱點內容有較強的敏感度,能主動分析思考,并提出優化建議
企業介紹
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