【崗位職責】1、客戶關系管理，與客戶建立并維護長期合作關系，通過提供高價值服務，促進客戶續約及增購；2、準確識別和理解客戶需求，并將客戶需求和反饋進行收集分析，形成解決方案；3、客戶的日常維護，包括咨詢跟進、問題處理、培訓提升、知識庫匯總等支持服務；4、建立客戶檔案，洞察客戶的生命周期，針對不同階段客戶給予相應的支持；5、整理更新技術手冊等實施文件，整理、挖掘、宣傳典型客戶案例。【崗位要求】1、全日制統招一本以上學歷，1-3年B端經驗，有自動駕駛背景及客戶成功經驗者優先；2、思路清晰，邏輯性強，目標導向，具備較強的學習能力和鉆研精神；3、具備敏銳的市場洞察能力，善于發現和分析行業，了解行業發展趨勢；4、對工作有熱情且有創業精神，能承受業務快速拓展時期的壓力。

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