職位描述
香港，是世界著名的金融中心。作為香港知名的電訊服務提供商及香港提供“四網合一”平臺的優質服務運營商，加入我們讓你更廣更深入地了解香港商業客戶及香港金融模式。優秀員工可獲高薪提成；而且可獲香港或海外的培訓機會、季度和年度優秀大獎。
崗位職責：
向香港商業客戶提供優質的移動通訊業務電話客戶服務及手機設定等技術支持服務，跟進客戶關于賬單的異議及業務更改，妥善處理客戶的投訴，附帶關聯式銷售。
職位要求：
1. 粵語標準，具備良好的客戶服務意識，熱愛客服工作，有一定的電話客戶服務技巧；
2. 口齒清晰，表達能力強；
3. 有耐心，工作認真負責；
4. 基礎的英語讀，寫，說能力；
5. 具有獨立的工作和問題解決能力，良好的團隊協作精神；
6. 有較強的適應性，能承受一定的工作壓力；
7. 能適應輪班工作。
成功取錄之全職申請者，將享受：
-有出國參加培訓或旅游的機會。
-極具競爭力的薪酬待遇：基本工資+競爭性月度獎金+年終獎金。
-優厚的福利體系：五險一金+補充醫療保險。
-完善的假期組合：帶薪年假、病假及法定假期。
-良好晉升機會：內部轉職或縱向提升。
-豐富多彩的員工活動。
-舒適的工作環境。
有意者請攜帶身份證復印件及筆于以下上班時間內親臨電訊盈科人力資源部參加面試。
公開招聘日（即場面試，無需預約）
逢周一至周五（請帶備身份證復印件蒞臨）
時間：9:30AM – 11:00AM ； 14:00PM – 16:00PM
香港電訊專業客服中心( HKT專業客服)與各行業知名企業強強聯手，提供首屈一指的專業客戶服務。在這里，我們的客服中心遍布全球。您不但能學到香港電訊的專業管理，同時也能了解到各行業的最新資訊，為您早一步更嫻熟地進入商業社會打下更堅實的基礎。
企業介紹
電訊盈科有限公司（PCCW Limited）（香港聯合交易所上市代號：0008）是HKT集團控股有限公司（HKT）的控股公司，而HKT則是香港首屈一指的電訊商，也是世界級資訊及通訊科技公司。電訊盈科亦持有盈科大衍地產發展有限公司的大部分股權以及包括全資附屬公司UK Broadband Limited的海外投資。
PCCW/HKT率先為香港帶來 四網合一 的新體驗，提供一系列跨越固網、寬頻互聯網、電視及流動通訊四個平臺的創新媒體內容及服務。此外，本集團在致力滿足本地及國際商界的先進需要之余，亦為網絡商提供領先的技術服務，并承辦公營及私營機構的大規模外判資訊科技項目。
為配合中國區的業務發展，以下業務單位誠邀有信心活力、渴望尋求自我發展機會的優秀人才加入。
