工作職責(zé)：
1、通過(guò)電話、郵件、傳真等多種方式為玩家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、處理玩家的投訴與意見，并幫助玩家快速有效地解決問(wèn)題。

職位要求：
1、1年以上游戲類客服經(jīng)驗(yàn)。
2、大專及以上學(xué)歷。
3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通、判斷能力。
4、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。
5、能夠配合工作需要進(jìn)行輪班。
6、能夠承受工作壓力

世紀(jì)天成是上海郵通科技旗下專注于在線娛樂(lè)相關(guān)業(yè)務(wù)的全民娛樂(lè)平臺(tái)。自2005至今已成功運(yùn)營(yíng)了數(shù)款如：《洛奇》、《跑跑卡丁車》、CSOL、《洛奇英雄傳》、EVE等超人氣網(wǎng)游，為廣大中國(guó)玩家呈現(xiàn)了一大批品質(zhì)精良、風(fēng)格迥異的網(wǎng)絡(luò)游戲作品。就在2013年，將動(dòng)作元素與英雄對(duì)戰(zhàn)完美結(jié)合的《超能戰(zhàn)聯(lián)》已揭開3D動(dòng)作網(wǎng)游的新篇章，誓將為玩家們帶來(lái)一場(chǎng)前所未有的對(duì)戰(zhàn)新體驗(yàn)。同時(shí)，崇尚自由精神的Freestyle正統(tǒng)續(xù)作《自由籃球》也將掀起一股熱辣的嘻哈狂潮，點(diǎn)燃你我的街籃熱情。而除了備受期待的線上精品力作外，已成功登陸安卓平臺(tái)并贏得廣泛好評(píng)的《跑跑卡丁車官方競(jìng)速版》亦標(biāo)志著世紀(jì)天成投身手游領(lǐng)域的熱忱與決心。相信憑借著多年來(lái)的不懈努力與經(jīng)驗(yàn)積累，世紀(jì)天成必將繼續(xù)貫徹“讓游戲創(chuàng)造快樂(lè)”的獨(dú)特運(yùn)營(yíng)理念，更會(huì)在未來(lái)的日子里為用戶帶去更為精彩的互動(dòng)娛樂(lè)新體驗(yàn)。
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