1、全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；
2、根據(jù)集團(tuán)總部發(fā)展目標(biāo)，制定年度工作計(jì)劃，并指導(dǎo)下屬部門達(dá)成目標(biāo)，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提出合理建議；
3、 參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營管理；
4、推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；
5、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；
7、維持并開拓各方面的外部關(guān)系，管理并激勵(lì)所屬部門的工作績效。
8、參與過ISO或COPC認(rèn)證，服務(wù)國際客戶為主；
9、熟悉外包呼叫中心，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的運(yùn)營，及應(yīng)對(duì)各項(xiàng)目的客戶。
任職要求
1、本科或者以上學(xué)歷；
2、8年以上大型外包公司背景優(yōu)先，熟悉外包公司各個(gè)部門的運(yùn)作；
3、尤其需要熟悉CRM業(yè)務(wù)，具備管理上千人團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等級(jí)別崗位經(jīng)驗(yàn)；
4、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念；
5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；
6、能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通，較強(qiáng)的邏輯思維能力；
7、較強(qiáng)的英文聽、說、寫能力及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力；
8、個(gè)性特征：辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

始創(chuàng)于1966年，總部設(shè)在東京，在全世界的26個(gè)國家設(shè)立156家分支機(jī)構(gòu)，是亞洲規(guī)模最大且最著名的BPO服務(wù)商，已經(jīng)成功幫助了眾多世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)化商業(yè)流程、擴(kuò)大銷售額、降低成本和提升消費(fèi)者滿意度。