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如何巧妙應(yīng)對職場人際關(guān)系

添加時間:2019-12-16 17:46:08
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   (1)對上司先尊重后磨合

  任何一個上司,干到這個職位上,至少有某些過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得職業(yè)女性學(xué)習(xí)和借鑒的。職業(yè)女性應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里有禮、有節(jié)、有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的,足以說服對方的資料計劃。

  (2)對同事多理解慎支持

  在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,職業(yè)女性沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,從而受到旁人的抵觸。

  (3)對下屬多幫助細(xì)聆聽

  在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,女性領(lǐng)導(dǎo)只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得憊之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

  而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了翔實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而管理者不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽從指揮時,作為公司負(fù)責(zé)人首先想到的是換掉部門管理者。

  (4)向競爭對手露齒一笑

  在職場女性的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者處處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不防地“插上一刀,踩上一腳”。這種極端只會增大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作百窖無益。其實(shí),在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。

  無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧。說不定他仍在原地怨氣,你已出色地完成了業(yè)績。稱齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達(dá)的好心情,這樣還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。

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