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人才競爭時代,如何完善員工關系管理

添加時間:2018-02-24 15:40:09
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員工關系管理是人力資源部門的一項重要工作,做好員工關系管理工作,不僅可以使員工在心理上獲得一種滿足感,還能使員工對企業產生依賴感,同時還有利于提高員工的積極性和職業忠誠度,所以員工關系的管理在企業日常工作中相當重要。作為管理者,想要建立良性和諧的員工關系,必須要樹立以下幾種心態。

1.團隊至上之心
員工可以做事,但只有團隊才能做成事業。管理者個人能力再強,也需要將團隊放在最重要的位置上,時刻謹記,維護團隊就是維護自己,讓每一位員工都甘愿為團隊企業付出,能夠締造出團隊戰斗力的管理者才是一個優秀的管理者。

2.服務員工之心
如果管理者認為員工在自己面前只有服從和服務,那么最終的結果必然是管理權杖被員工無情的踐踏在腳下。因為服務是雙向的,一個優秀的管理者不會選擇等著員工先來為他服務,就像一個出色的銷售不會等著客戶來為他服務一樣。為他人服務不是自我尊嚴的降格而是信任的升級,放棄高高在上、指點東西,腳踏實地的為員工服務,想員工之所想,急員工之所急,擔當起員工的表率和企業的公仆。

3.忠誠堅持之心
面對困難和艱難抉擇時,企業更需要的是管理者的忠誠,不離不棄的堅守才能換來員工的追隨,這樣的管理者才是企業成功后最大的受益者。

4.恪守誠信之心
說到做到言行一致,管理者的言行舉止往往會被員工視為企業的“風向標”,如果管理者的風格是朝令夕改的,那么員工也就失去了信任的基礎,同時管理者也就失去了管理的土壤,誠信是管理者人格品質的保障。

5.客觀公平之心
作為管理者,與其去計較個人的付出和回報,還不如去關注對員工的公平,簡歷公平機制下的競爭,防止消極怠工團隊分裂的情況的發生,管理者秉承著公平的心態能夠從中獲取員工的信任與贊稱贊,以及管理層次的提升。

6.寬容自律之心
對于員工在某些方面的專業技能比自己強就是不行,因工作性質不同員工的收入比自己都高就不行,對于管理者的約束比員工多就是不行等等,不能容忍超出自己理想狀態的人和事,妒賢嫉能,這樣的管理者是非常愚蠢的。企業的制度不僅是給員工制定的,同時也是希望管理者能夠做好表率作用,在制度面前要自律,誘惑面前要自律,擺正自己的心態,勿以惡小而為之。

7.常懷感恩之心
在面臨困難和挫折時,要堅定感恩的心態,千萬不要自暴自棄,成為員工眼中的反面“榜樣”。 當管理者在面對生活與工作中的諸多的不順時,一定要表現出感恩和包容的心態,這種力量會傳遞給員工。

獵頭總結:員工關系的管理問題,歸根到底是人的問題,主要是管理者的問題。因為在員工管理者的過程中,企業的管理人員,特別是人力資源管理者,起著非常重要的作用,我們必須要明確:企業與員工是一種合作關系。和諧的員工關系,需要管理者用“心”去管理,用“愛”去培育。
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