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職場上要怎么拒絕上司的不合理要求

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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不懂得拒絕來自上司以及同事的不合理要求,不僅會令自己陷入無休止的繁瑣工作中,最終失去對工作的興趣,還會在無法完成他人交付的工作時,破壞雙方的關(guān)系。總之,身在職場,拒絕別人的不合理要求,有其重要及必要性。那么,該如何拒絕別人的不合理要求呢?

1. 三思而后行
當(dāng)別人向你提了一個不合理的要求時,先不要急著答應(yīng)對方,而是嘗試著停頓一下,再做決定。這樣的停頓不會令對方感到難堪,滿盤接受工作才會為職場關(guān)系埋下惡果。

如果給你安排任務(wù)的那個人足夠聰明的話,他應(yīng)該知道,你的這種停頓或者沉默本身也是一種表態(tài),他自己也會在停頓的這個時間去反思自己所提的要求是否過分。聰明人會再你開口拒絕之前,就意識到自己可能過分了。

2. 熟練使用“不,但是……”句型
直接說出“不”,有時的確會讓對方感覺有些丟面子。如果能通過一個“但是”來引出你所能提供的其他幫助,就會讓對方的心里感覺好受很多。因此,想要委婉地拒絕別人,我們應(yīng)該掌握“不,但是……”這個有用的句型。

3. “讓我看一下最近的日程表,然后再答復(fù)您”
如果對方處于好意邀請你,直接拒絕別人必然會令對方感到受傷,那就不要先回答不行,而是“我很樂意接受這份工作,但請先讓我確認(rèn)下日程表,再回復(fù)您。”

這樣一來,你就會在拒絕對方之前,設(shè)置了一個有效的緩沖。從而讓對方有了心理準(zhǔn)備,不會讓對方感覺你是冷酷的人。另外,查看日程表再決定是否說“不”的人,也會給別人留下懂得時間管理、善于劃定界限的靠譜兒之人。

4. 把自己正在忙碌的事情給上級看
即便有些職場人倚老賣老,同事之間互相推諉工作的情況還是比較少的,職場人最難以拒絕的還是,來自于上司分配下來的不合理任務(wù)。當(dāng)然,我們不鼓勵職場人不接受上級分配的任務(wù),如果時間充沛,經(jīng)歷允許,我們應(yīng)該積極地接受上級安排的工作,這才是負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

但當(dāng)你自己手頭上有棘手的工作需要處理,上司還另外分配工作給你,你就應(yīng)該學(xué)著拒絕了。你可以把你正在做的工作展現(xiàn)給你的上司看,如果非你不可,那就跟上司確認(rèn)工作的完成期限。進(jìn)行更加科學(xué)的任務(wù)分配。

5. 拒絕對方之后,看看還能為對方提供哪些幫助
如果在拒絕對方之前,你能夠去認(rèn)真的思考一下對方提出某項請求的背后所隱藏的真正目的,然后再看看自己是否能夠提供其他方面的有效幫助,那么,即使你拒絕了對方,對方也不會因此生氣。

誠然,拒絕別人會得罪人,但是合理的拒絕就不會出現(xiàn)這些后遺癥,雖然在短期內(nèi)會有損職場關(guān)系,但從長遠(yuǎn)看,合理的拒絕不僅會為自己的發(fā)展贏得寶貴的時間,同時也會贏得別人的真正尊重。

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