一個(gè)生意人的成就，很大程度上取決于他每天晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過(guò)的。

　　我安排晚上四個(gè)小時(shí)，經(jīng)歷過(guò)三個(gè)階段：

　　1．晚上就守著個(gè)電視機(jī)看，或者抱怨、出去玩等。

　　這種做法不惹事，但是，沒(méi)有太大出息。眼光不長(zhǎng)遠(yuǎn)，不會(huì)合理安排自己的時(shí)間。

　　2．晚上去找客戶(hù)應(yīng)酬，喝酒聊天。

　　我原來(lái)一直認(rèn)為，生意的主要內(nèi)涵是關(guān)系，只要把關(guān)系搞好，生意肯定會(huì)有。但我發(fā)現(xiàn)，它對(duì)生意沒(méi)有太多的促進(jìn)作用，也就沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)。

　　3．晚上整理資料，分析客戶(hù)，做好計(jì)劃等。把第二天的事情按順序?qū)懺诒咀由希诙鞕z查看哪項(xiàng)是否完成，如果沒(méi)有完成的，要延續(xù)到第三天繼續(xù)做，同時(shí)分析原因。

　　最好的生意人，是在做完業(yè)務(wù)員的工作后，還堅(jiān)持一個(gè)小時(shí)的思考和學(xué)習(xí)，對(duì)自己的活動(dòng)進(jìn)行反省。這種人是老板類(lèi)商人的化身。

　　剛開(kāi)始接觸客戶(hù)，閑暇聊天的時(shí)候，我拼命地說(shuō)"工作啊"、"進(jìn)貨渠道啊"、"競(jìng)爭(zhēng)啊"等，慢慢地發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不喜歡，也不愿意和我說(shuō)太多。后來(lái)，我不聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話(huà)題，聊些"今天的新聞呀"、"天氣呀"等話(huà)題，從中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的興趣點(diǎn)，跟著他的思維說(shuō)話(huà)。

　　因此，生意人必須學(xué)習(xí)做一個(gè)多面手，什么都要知道一點(diǎn)，什么類(lèi)型的語(yǔ)言都懂一點(diǎn)。這樣的生意人在拜訪客戶(hù)時(shí)，才不會(huì)被看成孤陋寡聞。