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工作職責（英語流利）：1、 負責客戶質(zhì)量客訴處理，組織相關(guān)部門討論，制定糾正及預(yù)防改善措施，并跟進關(guān)閉；2、 客戶8D報告的撰寫；3、 定期與客戶進行質(zhì)量拜訪，了解客戶需求，并每月對客戶投訴進行評審，總結(jié)經(jīng)驗教訓并標準化；4、 客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，協(xié)同相關(guān)部門制定對...
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客服助理
4-5萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責售后客戶設(shè)備問題咨詢、解答及客服400專線接聽；2、設(shè)備物料的領(lǐng)用、登記；3、設(shè)備維修費用、成本、催收登記；4、客服報銷費用審核； 5、行政房租繳納、食堂采購、費用報銷等；6、電信費用繳納等；7、每月車間獎金、客服獎金核算等。職位要求： 1、大專以上學...
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客服兼行政助理
4-5萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責售后客戶設(shè)備問題咨詢、解答及客服400專線接聽；2、設(shè)備物料的領(lǐng)用、登記；3、設(shè)備維修費用、成本、催收登記；4、客服報銷費用審核； 5、行政房租繳納、食堂采購、費用報銷等；6、電信費用繳納等；7、每月車間獎金、客服獎金核算等。職位要求： 1、大專以上學...
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【工作內(nèi)容】1.通過外呼，對新老用戶進行邀約回訪，新老玩家通注冊量2.熟悉計算機基礎(chǔ)操作，具備良好的溝通技巧和表達能力。3.具備耐心、細心、責任心等良好的工作態(tài)度【崗位職責】1.做過游戲、電商、網(wǎng)絡(luò)客服的優(yōu)先；一年以上客服經(jīng)驗的優(yōu)先。2.會打游戲，懂游戲，對游戲行業(yè)有興...
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我們是常年在抖音、小紅書、快手等平臺，給甲方做短視頻 發(fā)布， 短劇發(fā)布
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電話客服
2-4萬 | 鐵嶺市 | 中技 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
電話客服專員崗位職責：1、以專業(yè)規(guī)范的流程協(xié)助用戶處理賬戶風險管控，化解信用不良。2、按照規(guī)定對的話術(shù)流程對逾期和即將逾期的將客戶進行提醒通知。任職標準：1、年齡在20周歲以上，40周歲以下；2、中專（18歲以上）及以上學歷；3、語言表達能力良好，無明顯口音，原則性較強...
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游戲VIP客服
5-7萬 | 成都市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位內(nèi)容】1.負責VIP客服各環(huán)節(jié)指標達成：包含不僅限于VIP用戶拉新、活躍、付費、留存、召回、轉(zhuǎn)游；2.負責VIP客服小組管理：包含不僅限于及時業(yè)務(wù)培訓、績效考核&正負激勵、工作紀律監(jiān)督；3.負責優(yōu)化VIP 用戶服務(wù)流程，提升VIP體驗和付費；4.負責優(yōu)化VI...
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游戲VIP客服組長
5-6萬 | 成都市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位內(nèi)容】1.負責VIP客服各環(huán)節(jié)指標達成：包含不僅限于VIP用戶拉新、活躍、付費、留存、召回、轉(zhuǎn)游；2.負責VIP客服小組管理：包含不僅限于及時業(yè)務(wù)培訓、績效考核&正負激勵、工作紀律監(jiān)督；3.負責優(yōu)化VIP 用戶服務(wù)流程，提升VIP體驗和付費；4.負責優(yōu)化VI...
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崗位職責：1.通過在線工具解答和處理玩家反饋的游戲問題；2.及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；3.對工作或產(chǎn)品問題進行反饋并提出改進建議；4.了解用戶需求，能夠給予玩家及時、有效、合理的幫助；5.能夠通過有效服務(wù)，提升公司服務(wù)形象；6.完成上級指派的其他...
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游戲客服專員
5-6萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.通過游戲后臺系統(tǒng)查詢玩家賬號問題，如被盜查詢、道具丟失查詢、賬號找回等問題，以在線工具、升級工單等渠道告知用戶查詢結(jié)果；2.擁有緊急處理預(yù)警事件的能力，及時反饋和協(xié)助處理游戲突發(fā)狀態(tài)，并與相關(guān)人員進行有效溝通；3.處理各種疑難問題，有效化解客戶投訴情緒；能...
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游戲在線客服
4-5萬 | 上海市 | 大專 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
上海寶菁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為一家專業(yè)的客服外包服務(wù)商，前身為某知名網(wǎng)絡(luò)公司客服團隊，有超過10年的專業(yè)客服經(jīng)驗。目前與該知名網(wǎng)絡(luò)公司合作，繼續(xù)提供專業(yè)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)為在線客服，主要受理游戲業(yè)務(wù)包括：《仙境傳說》、《橫掃千軍》、《神仙道》、《香腸派對》等多款知名手游及頁游...
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游戲在線客服
4-5萬 | 上海市 | 大專 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
上海寶菁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為一家專業(yè)的客服外包服務(wù)商，前身為某知名網(wǎng)絡(luò)公司客服團隊，有超過10年的專業(yè)客服經(jīng)驗。目前與該知名網(wǎng)絡(luò)公司合作，繼續(xù)提供專業(yè)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)為在線客服，主要受理游戲業(yè)務(wù)包括：《仙境傳說》、《橫掃千軍》、《神仙道》、《香腸派對》等多款知名手游及頁游...
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企
崗位職責：1.通過Q群在線回復(fù)，溝通及引導用戶，為用戶提供服務(wù)。2.通過QQ在線推廣游戲活動及線下活動3.處理玩家充值獎勵和賬號相關(guān)事宜4.游戲中的相關(guān)建議整理成報表反饋給相關(guān)部門已做優(yōu)化5.完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。崗位要求：1.具有良好的客服意識及團隊合作意識2....
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企
崗位內(nèi)容：1、主要通過游戲內(nèi)提問、論壇、微信公眾號、電話等渠道，及時、準確的處理游戲玩家的咨詢和投訴2、重視解決問題的效率，提升電話接通率和在線及時率；3、重視用戶體驗，提升游戲玩家滿意度；職位要求：1、大專以上學歷（有游戲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬要求）；2、具備一定游戲...
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企
職責描述：1. 負責網(wǎng)頁游戲日常客服及GS工作2. 負責網(wǎng)頁游戲基礎(chǔ)運營，平臺對接，研發(fā)對接3. 負責數(shù)據(jù)分析任職要求：1. 有過網(wǎng)頁游戲經(jīng)驗2. 有過游戲客服經(jīng)驗3. 有耐心，愛游戲
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早十晚七電話客服
4-8萬 | 深圳市 | 中技 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位職責】1、了解清楚學員的需求，為學員提供相應(yīng)專業(yè)課程方案的報讀2、及時為學員提供學習、課程方面的專業(yè)咨詢3、建立與學員之間良好關(guān)系，讓學員滿意學習方案達到學習的目的4、公司提供精準有意向的客戶，無需外出，無需自行開發(fā)客戶資源5、接受小白，主管手把手教學【公司福利】...
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【薪資架構(gòu)】：底薪+全勤獎+提成+各類獎金【崗位要求】1.大專及以上學歷，有能力者可放低學歷要求(內(nèi)部員工可免費提升學歷)；2.無教育行業(yè)經(jīng)驗要求，我們提供專業(yè)的崗前帶薪培訓，并且會有主管手把手帶教；3.熱愛銷售工作，性格外向，反應(yīng)敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力和...
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崗位職責：1、負責陪玩群內(nèi)的客戶服務(wù)工作，包括解答用戶疑問、處理用戶投訴等；2、維護陪玩群的良好秩序，確保用戶游戲體驗；3、收集用戶反饋，及時向上級匯報并協(xié)助解決相關(guān)問題。崗位要求：1、具備良好的溝通能力和耐心，能夠有效處理用戶問題；2、熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲，了解各類游戲的基本...
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崗位職責：1、致電市場提供的信息，介紹愛貝相關(guān)課程；2、邀約潛在客戶到校區(qū)參加活動體驗或者課程咨詢；3、通過與客戶的專業(yè)溝通，完成部門給予的相應(yīng)指標。任職資格：1、大專以上學歷，專業(yè)不限，經(jīng)驗不限（可接受應(yīng)屆生）；2、18~30歲，普通話標準，有經(jīng)驗者佳；3、有童心和耐...
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售后客服
5-6萬 | 湖州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-08-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.接聽售后服務(wù)電話，受理客戶需求，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；2.熟悉售后話術(shù)，有按情況回答客戶咨詢的能力。3.具備處理問題，安排進展，跟進進程，溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，提高客戶滿意度。4.根據(jù)客戶地址，合理安排物流退發(fā)貨流程；5.根...
