基本信息
| 工作地點：閔行區 | 所屬部門：業務中心 |
| 職位類別：城鎮規劃設計 | 招聘人數：1 人 |
| 匯報對象：無 |
| 工作地點：閔行區 | 所屬部門：業務中心 |
| 職位類別：城鎮規劃設計 | 招聘人數：1 人 |
| 匯報對象：無 |
1、 受理客戶投訴，并對客戶投訴進行分析、立案、協調各部門進行持續改善產品質和服務水準，提高客戶滿意度； 2、 持續改善制造品質，提升公司整體競爭力；3、 面向工廠考核退貨率和虧耗率，督促工廠實現成本控制的戰略目標；4、 撰寫每月、季、年度市場品質分析報告，提交相關單位供參考改進使用；5、 協助業務總監進行其它市場品質推進工作。任職要求：1、 本科學歷，化學、化工等理工類專業；2、 熟練辦公軟件word/excel/ppt使用，能熟練接聽熱線電話及客訴處理；3、 有耐心，溝通協調語言表達能力強。
| 學歷要求：大專 | 工作經驗：1-3年 |
| 年齡要求：3-20歲 | |
| 語言要求：普通話 | 專業要求：不限 |
| 公司性質：外商獨資 | 公司規模：1000-4999人 |
| 所屬行業：制藥/生物工程 |
鋒涇集團是中國最主要的化學建材與裝飾輔料的研發、生產與銷售企業之一，世界領先的化學建材制造商，國家高新技術企業，綜合提供粘結密封、防水隔潮、基層處理、瓷磚鋪貼、收邊美縫等全方位綠色裝修解決方案和積極發展基于B2B之上的O2O以及全國建材加盟連鎖的商業模式。詳情請登錄集團網站：http://www.fengjinggroup.com 微信公眾號：鋒涇商城
